Question-réponse
Fiche vérifiée le par Service-Public.gouv.fr
La SNCF propose de bénéficier une fois par an d'un tarif réduit pour l'achat de billets de train aller-retour à l'occasion d'un congé annuel. Nous vous expliquons comment fonctionne le dispositif.
La SNCF propose de bénéficier une seule fois par an d'un tarif réduit pour l'achat de billets.
Cela concerne un trajet de train aller-retour à l'occasion d'un congé annuel.
Le billet de congé annuel ne s'applique que pour un voyage en France.
Vous pouvez bénéficier du billet de congé annuel de la SNCF si vous êtes dans l'une des situations suivantes :
Vous pouvez inscrire sur votre demande de billet les personnes suivantes :
Vous bénéficiez d'une réduction de 25 % sur votre billet de congé annuel par rapport au tarif applicable habituellement.
La réduction s'applique pour un voyage aller-retour d'au moins 200 km en tout.
La réduction est applicable pour les tarifs suivants :
La réduction est applicable si les 2 conditions suivantes sont réunies :
Lorsqu'une partie du trajet est effectuée en 1re classe, la réduction est calculée sur la base du prix plein tarif de la 2e classe.
Le prix du billet doit être payé en une seule fois pour l'ensemble des voyageurs.
À noter
Le billet de congé annuel n’est pas cumulable avec d’autres réductions, cartes et abonnements de la SNCF.
Pour faire établir vos titres de transport, vous devez effectuer toutes les démarches suivantes :
Formulaire
Société nationale des chemins de fer français (SNCF)
Accéder au formulaire (site externe) Détails : Demander un billet congé annuel à tarif réduit de la SNCF
Vous devez remplir le formulaire et le transmettre à la SNCF via le chabot TOUTOUI :
Dès réception du mail de confirmation de dépôt de votre formulaire, vous pouvez réserver vos billets auprès des téléconseillers SNCF.
3635
Ouvert du lundi au dimanche de 8h à 20h (service gratuit + prix d’un appel)
Si vous souhaitez appeler depuis l'étranger, composez le 00 33 1 84 94 36 35 (coût d'un appel international)
Sur le site de la SNCF (site externe)https://www.oui.sncf/aide/contact (site externe)
Vous devez utiliser votre billet de congé annuel pendant la période prévue d'utilisation du titre de transport.
Votre trajet retour doit être effectué au plus tard le 61e jour suivant la date de votre trajet aller.
Les arrêts sont autorisés en cours de route, à l'aller et au retour.
Si votre billet de congé annuel n'est pas utilisé, vous pouvez vous le faire rembourser pendant sa période d'utilisation prévue.
Si vous avez effectué avec votre billet de congé annuel le trajet aller mais pas le trajet retour, le trajet retour non effectué est remboursable uniquement pendant sa durée de validité, soit 61 jours.
Rappel
Le billet de congé annuel ne s'applique que pour un voyage en France.
Formulaire
Société nationale des chemins de fer français (SNCF)
Accéder au formulaire (site externe) Détails : Demander un billet congé annuel à tarif réduit de la SNCF
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