Tél. : 03 85 84 93 97

Service en ligne

Fiche vérifiée le par Service-Public.gouv.fr

Coût

3,85 € frais d'affranchissement inclus

Étapes

3 étapes

Connexion

Avoir une adresse mail

Langue

Langue française, anglaise, allemande, espagnole, italien, néerlandais

Public concerné

Propriétaire d’un véhicule

Calendrier

Vérifier que l'adresse sur le certificat d'immatriculation du véhicule est à jour, car elle est utilisée pour expédier la vignette Crit'Air

Comment faire ?

Étapes

  1. Saisir les informations demandées
  2. Payer la vignette Crit'Air
  3. Valider la commande

Documents à fournir

  • Certificat d'immatriculation (carte grise) du véhicule
  • Carte bancaire

Mode d'emploi

Un document récapitulatif (site externe) présente la démarche à suivre.

Un service support peut vous informer.

Service de délivrance du certificat qualité de l'air (vignette Crit'Air)

Par téléphone

0 800 97 00 33 (gratuit depuis un poste fixe)

Ouvert du lundi au vendredi de 9h à 17h

Hors du territoire français, merci de composer le +33 800 970 033.

Par mail

Utilisez le formulaire de contact (site externe).

Par courrier

Service de délivrance des certificats qualité de l'air

BP 50637

59506 Douai Cedex

Ministère chargé de l'environnement

Suivi de la démarche

Suivi

À la suite de votre commande, vous recevrez :

  • un courriel de confirmation (dans un délai de 4 heures),
  • une facture dématérialisée par courriel (dans un délai d'environ 24 heures) avec le fac-similé de votre vignette.

Dès réception de la facture, un service en ligne permet connaitre l'état d'avancement de la demande.

Délai

La vignette Crit'Air est envoyée par courrier dans un délai d’environ 10 jours ouvrés à l'adresse indiquée sur le certificat d’immatriculation (carte grise).

Fiches pratiques associées

Où s'adresser ?

Service de délivrance du certificat qualité de l'air (vignette Crit'Air)

Par téléphone

0 800 97 00 33 (gratuit depuis un poste fixe)

Ouvert du lundi au vendredi de 9h à 17h

Hors du territoire français, merci de composer le +33 800 970 033.

Par mail

Utilisez le formulaire de contact (site externe).

Par courrier

Service de délivrance des certificats qualité de l'air

BP 50637

59506 Douai Cedex

Ministère chargé de l'environnement

Définitions

Jour ouvré

Jour effectivement travaillé dans une entreprise ou une administration. On en compte 5 par semaine.

Source : Service-Public.gouv.fr / Direction de l'information légale et administrative (DILA) — référence R44284. Consulter la page officielle

Contributeurs : Service Public / Direction de l'information légale et administrative (Premier ministre)

Dates : mise à jour de la fiche : 1 janvier 2026 ; fichier source vosdroits_20261021_023116.zip du 21 octobre 2026 à 01:31 ; synchronisation sur ce site : 21 octobre 2026 à 12:34.

Données publiées sous Licence Ouverte v2.0. Ce site n'est pas édité par l'administration ; les démarches s'effectuent sur les services officiels.

Horaires de la mairie
Lundi : 16h à 18h Jeudi : 9h30 à 11h00
et 14h00 à 15h30
Permanence du Maire et des Adjoints :
Samedis des semaines impaires
de 9 h 30 à 11 h 30
Téléphone : 03 85 84 93 97
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