Service en ligne
Fiche vérifiée le par Service-Public.gouv.fr
Service gratuit
Connexion avec France Connect ou avec un titre d’identité
Langue française
Personne répondant aux 4 conditions suivantes : victime majeure (ou son représentant légal) d'une fraude à la carte bancaire sur internet, toujours en possession de sa carte bancaire, n’étant pas à l'origine des achats en ligne, ayant déjà fait opposition à la carte auprès de sa banque
Attention : si vous avez commencé un signalement sans le valider avant le 14 octobre 2026, il n'est pas nécessaire de le rechercher dans votre espace personnel sur le site service-public.gouv.fr. Vous devez recommencer votre démarche à l'aide du bouton ci-dessous « Faire la démarche en ligne ».
Votre demande sera traitée par la gendarmerie nationale. Vous recevrez, sous quelques heures, un mail accusant réception de la déclaration et vous permettant d’accéder à votre récépissé dans votre espace usager.
Connexion avec l'identifiant et le mot de passe de l'un des comptes suivants : Impots.gouv, Ameli, L'identite numerique (La Poste), Yris, MSA, France identité ou TrustMe
Personne qui exerce l’autorité parentale sur le mineur. De manière général, il s’agit des parents de l’enfant. S’ils sont décédés ou qu’ils sont privés de l’exercice de l’autorité parental, un tuteur (exemple : autre membre de la famille) devient le représentant légal du mineur.
Identifiant international d’un compte bancaire auprès d’une institution financière dans un pays donné. Les premières lettres de l’IBAN indiquent le pays dans lequel est détenu le compte. Par exemple, le code pays est FR pour la France, DE pour l’Allemagne.