Comment faire ?

Étapes

Pour prendre rendez-vous :

1. Vous identifier par FranceConnect
2. Choisir un créneau de rendez-vous avec un policier ou un gendarme
3. Recevoir immédiatement une confirmation par e-mail avec un lien pour vous rendre sur votre compte personne. Vérifiez dans vos indésirables.

Le jour du rendez-vous :

1. Reprendre l'e-mail de confirmation pour vous connecter à votre compte personnel une demi-heure avant le rendez-vous
2. Cliquer sur le lien « Gérer ma visioplainte » puis le bouton « Rejoindre ma visio »
3. Démarrer la visioconférence

Documents à fournir

Vous pouvez transmettre des pièces jointes au cours de la visioplainte (certificat médical, photos, échanges écrits...).

Suivi de la démarche

Télécharger le procès-verbal de plainte

Vous recevrez un e-mail dès que votre procès-verbal de plainte et les annexes sont disponibles dans votre espace usager.

Fiches pratiques associées

• Porter plainte (Affaire pénale)