Quelles sont les précautions utiles à prendre avant de partir en ferry ?

De quels documents un Français a besoin pour prendre le ferry ?

Les informations diffèrent selon le lieu de destination où vous vous rendez : en France, dans un pays de l'Union européenne (UE), dans un pays membre de Schengen hors UE (Norvège, Suisse, Islande, Liechtenstein) ou dans un autre pays.

Il est vivement recommandé de photocopier ou de scanner vos documents d'identité et de conserver les photocopies chez vous ou de les confier à des proches. Vous pouvez vous envoyer par mail les scans de vos documents d'identité. Ces copies seront utiles en cas de perte ou de vol de vos papiers.

Que faire en cas de perte ou de vol des documents d’identité lors d’un voyage en ferry ?

En cas de perte ou de vol de votre carte d’identité ou de votre passeport, il est conseillé de :

• déclarer rapidement la perte ou le vol auprès des autorités locales,
• contacter le consulat ou l’ambassade de France si vous êtes à l’étranger,
• présenter les copies ou scans de vos documents si vous en disposez,
• demander, si nécessaire, un document de voyage provisoire pour votre retour.

Il est conseillé de conserver séparément une copie papier ou numérique de vos documents d’identité afin de faciliter les démarches en cas d’incident.

Quels documents un parent doit avoir lorsqu'il voyage en ferry avec un mineur ?

Selon la destination, le mineur doit avoir une carte d'identité ou un passeport en cours de validité.

Selon la destination, le mineur doit être muni des documents exigés pour le voyage, comme l’adulte qui l’accompagne.

Il peut s’agir d’une carte d’identité ou d’un passeport en cours de validité. Certains pays peuvent également exiger un visa ou une autorisation de voyage.

L’autorisation de sortie du territoire (AST) n’est pas nécessaire lorsque le mineur voyage avec l’un de ses parents titulaires de l’autorité parentale.

Les conditions générales de vente des ferries précisent généralemetn que votre enfant doit être constamment sous votre garde.

Quel documents un mineur prenant seul le ferry doit-il avoir ?

Les passagers et leurs bagages sont-ils contrôlés avant d'embarquer sur le ferry ?

Pour l'accès au bateau et à bord, il peut être procédé à une inspection visuelle de vos bagages, et avec votre accord, à leur fouille.

En cas de menace grave pour la sécurité publique, il peut être procédé, avec votre accord, à des palpations de sécurité. La palpation de sécurité est une recherche extérieure, au dessus des vêtements, d'objets dangereux pour la sécurité.

Ces contrôles sont réalisés dans le cadre des règles de sûreté maritime applicables aux ports et aux navires transportant des passagers.

Quels sont les objets interdits ou réglementés sur un ferry ?

Les compagnies maritimes peuvent interdire ou soumettre à des conditions particulières le transport de certains objets pour des raisons de sécurité.

Il s’agit notamment :

• des matières explosives ou inflammables,
• des armes et munitions,
• des produits toxiques ou corrosifs,
• des bouteilles de gaz non autorisées,
• de certains carburants transportés dans des récipients.

Lorsque vous voyagez avec un véhicule, le carburant transporté dans des jerricans ou des bidons peut être limité ou interdit par la compagnie.

Quelles règles respecter si on voyage avec une voiture ou un vélo sur un ferry ?

Si vous embarquez avec un véhicule, il est conseillé de :

• vérifier les dimensions déclarées lors de la réservation,
• se présenter à l’embarquement dans le délai indiqué par la compagnie,
• respecter les consignes du personnel pour le stationnement à bord,
• serrer le frein de stationnement et couper le moteur pendant la traversée.

Certaines compagnies exigent une réservation spécifique si vous voyagez avec un vélo. Celui-ci peut être embarqué gratuitement ou moyennant un supplément selon la compagnie. il doit généralement être poussé à bord et stationné dans la zone indiquée par l’équipage.

Vérifiez également que votre assurance couvre le transport du vélo pendant la traversée.

Une femme enceinte doit-elle présenter un document médical pour prendre le ferry ?

La compagnie choisie peut exiger que vous fournissiez un certificat médical vous autorisant à voyager.

Certaines compagnies demandent que le certificat médical soit daté de 48 heures maximum avant le départ.

Elles peuvent également demander qu'une attestation médicale soit produite pour certifier que le voyage est possible (sans préciser le nombre de semaines de grossesse).

De plus, certaines compagnies étrangères interdisent aux femmes enceintes de prendre le bateau lorsque leur grossesse est avancée. Par exemple, certaines compagnies n'acceptent pas de réservation pour une femme enceinte de plus de 32 semaines.

Pour connaître les règles, vous pouvez consulter les conditions générales de vente de votre compagnie sur son site officiel ou la contacter directement.

Une personne en situation de handicap doit-elle informer la compagnie ?

Il est interdit aux compagnies de refuser une réservation pour motif qu'une personne est en situation de handicap.

Lors de la réservation ou de l'achat de vos billets, vous devez déclarer vos besoins spécifiques. Par exemple, la nécessité d'obtenir une place assisse et/ou d'emmener des appareils médicaux.

Les besoins d’assistance doivent être signalés le plus tôt possible, idéalement lors de la réservation, pour permettre à la compagnie d’organiser l’aide nécessaire à l’embarquement, au débarquement ou pendant la traversée.

Un animal de compagnie peut-il être accepté sur le ferry ?

Dans la majorité des cas, les conditions générales de vente des compagnies autorisent le transport d'animaux domestiques.

Toutefois, il est vivement recommandé de vérifier cette information sur le site officiel de la compagnie.

Si vous ne trouvez pas cette information, il est préférable de contacter directement la compagnie.

Le transport d'animaux domestique peut être payant.

Que faire si le ferry est retardé ou annulé ?

En cas de retard important ou d’annulation, la compagnie maritime doit vous informer de la situation et des solutions proposées.

Selon les circonstances, vous pouvez avoir droit :

• au remboursement du billet,
• à un réacheminement vers votre destination,
• à une assistance (rafraîchissements, repas ou hébergement lorsque cela est nécessaire).

Les droits à indemnisation dépendent notamment de la durée du retard, de la distance du trajet et de la cause de la perturbation.

Certaines circonstances exceptionnelles (mauvaises conditions météorologiques, risques pour la sécurité du navire, etc.) peuvent limiter les droits à indemnisation.