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Service en ligne

Fiche vérifiée le par Service-Public.gouv.fr

Coût

Service gratuit

Étapes

5 étapes

Connexion

Avoir une adresse mail

Langue

Langue française

Public concerné

Employeur de droit privé souhaitant placer ses salariés en activité partielle

Calendrier

Demande à réaliser au minimum 15 jours avant le début de la période d’activité partielle souhaitée.

En cas de sinistre ou d’intempéries de caractère exceptionnel ainsi qu’en cas de circonstances exceptionnelles, l’employeur a un délai de 30 jours à compter du placement en activité partielle pour adresser sa demande.

Comment faire ?

Étapes

  1. Créer un compte ou se connecter
  2. Saisir les informations demandées
  3. Valider la demande
  4. Suivre l’instruction du dossier
  5. Recevoir la décision de l’administration

Documents à fournir

  • Numéro Siret de l’entreprise
  • Numéro IBAN de l’entreprise
  • Toutes informations concernant les salariés (Identification, contrat de travail, bulletin de salaire notamment)

Mode d'emploi

Un mode d’emploi (site externe) est disponible pour créer son compte.

Suivi de la démarche

Délai

L’administration a un délai de 15 jours pour accepter ou refuser la demande.

Fiches pratiques associées

Où s'adresser ?

Support - Activité partielle

Par téléphone

0800 705 800 (gratuit)

Métropole :

  • Du lundi au vendredi : de 08h30 à 12h et de 13h30 à 17h

Outre-mer

  • Antilles : du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 (heure locale)
  • Guyane : du lundi au vendredi de 7h à 8h et de 9h30 à 13h (heure locale)
  • La Réunion : du lundi au vendredi de 11h30 à 15h et de 16h30 à 20h (heure locale)
  • Mayotte : du lundi au vendredi de 10h30 à 14h et de 15h30 à 19h (heure locale)

Par mail

contact-ap@asp-public.fr

Définitions

Siret

Acronyme de Système d'identification du répertoire des établissements. Le numéro de Siret est un identifiant géographique d'un établissement ou d'une entreprise, composé de 14 chiffres.

IBAN

Identifiant international d’un compte bancaire auprès d’une institution financière dans un pays donné. Les premières lettres de l’IBAN indiquent le pays dans lequel est détenu le compte. Par exemple, le code pays est FR pour la France, DE pour l’Allemagne.

Source : Service-Public.gouv.fr / Direction de l'information légale et administrative (DILA) — référence R31001. Consulter la page officielle

Contributeurs : Service Public / Direction de l'information légale et administrative (Premier ministre)

Dates : mise à jour de la fiche : 14 octobre 2026 ; fichier source vosdroits_20261021_023116.zip du 21 octobre 2026 à 01:31 ; synchronisation sur ce site : 21 octobre 2026 à 12:34.

Données publiées sous Licence Ouverte v2.0. Ce site n'est pas édité par l'administration ; les démarches s'effectuent sur les services officiels.

Horaires de la mairie
Lundi : 16h à 18h Jeudi : 9h30 à 11h00
et 14h00 à 15h30
Permanence du Maire et des Adjoints :
Samedis des semaines impaires
de 9 h 30 à 11 h 30
Téléphone : 03 85 84 93 97
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