Question-réponse
Fiche vérifiée le par Service-Public.gouv.fr
Si vous avez des difficultés passagères pour rembourser votre crédit immobilier, vous pouvez engager plusieurs démarches pour trouver une solution. Nous vous les présentons.
Vous pouvez demander à l'organisme prêteur (par exemple, la banque) de vous accorder des délais de paiement.
Pour lui adresser votre demande, il est recommandé d'utiliser un moyen permettant d'attester la date votre demande. Par exemple, vous pouvez envoyer votre demande par un courrier recommandé avec accusé de réception.
Vous pouvez utiliser le modèle de lettre suivant :
Modèle de document
Institut national de la consommation (INC)
Accéder au modèle de document (site externe) Détails : Demander à la banque des délais de paiement pour le remboursement de ses crédits
À savoir
L'organisme prêteur n'est pas obligé d'accepter votre demande.
Vous pouvez faire appel à l'assurance de votre crédit immobilier (assurance emprunteur).
Votre contrat d'assurance prévoit peut-être la prise en charge du paiement des mensualités de votre crédit dans certaines situations (garantie décès, invalidité, incapacité ou garantie perte d'emploi). Si tel est le cas, vous éviterez d'avoir à payer des pénalités pour mensualités impayées. Un contrat de crédit immobilier prévoit généralement ce type de pénalités.
Vous pouvez demander au tribunal judiciaire de suspendre le remboursement (site externe) de votre crédit immobilier, durant un délai de grâce de 2 ans maximum, et sans occasionner de majorations, ni de pénalités de retard. Le tribunal judiciaire peut vous accorder cette suspension, selon votre situation.
Pour cela, vous devez saisir par requête le juge des contentieux de la protection, quel que soit le montant de votre crédit.
Vous pouvez utiliser le modèle de requête suivant :
Modèle de document
Ministère chargé de la justice
Accéder au modèle de document (site externe) Détails : Requête aux fins de suspension des obligations d’un crédit
Vous devez joindre à votre requête les documents prouvant vos ressources, vos charges, vos remboursements en cours, ainsi que les motifs expliquant vos difficultés à rembourser (licenciement, arrêt et de travail prolongé, divorce, décès de la personne avec qui vous vivez en couple...).
À savoir
Les mensualités impayées du fait de la suspension ne vous seront pas réclamées en 1 seule fois à la fin du délai de grâce. Leur paiement peut être échelonné sur la durée restante de votre crédit ou être reporté à la fin du remboursement de votre crédit.
Si vous ne parvenez pas à faire face à vos dettes, ou si vous savez que vous ne pourrez pas y faire face, vous pouvez déposer un dossier de surendettement.
C'est par exemple le cas lorsque le tribunal judiciaire vous a accordé la suspension de vos mensualités de crédit immobilier, mais que cette solution n'a pas permis de résoudre vos difficultés.
Modèle de document
Institut national de la consommation (INC)
Accéder au modèle de document (site externe) Détails : Demander à la banque des délais de paiement pour le remboursement de ses crédits
Modèle de document
Ministère chargé de la justice
Accéder au modèle de document (site externe) Détails : Requête aux fins de suspension des obligations d’un crédit
Service en ligne
Banque de France
Accéder au service en ligne (site externe) Détails : Déclaration en ligne de surendettement
Modèle de document
Institut national de la consommation (INC)
Accéder au modèle de document (site externe) Détails : Lettre à joindre au dossier de surendettement
Formulaire
Ministère chargé de l'économie
Accéder au formulaire (site externe) Détails : Déclaration de surendettement
Notice explicative de la déclaration de surendettement (site externe)
Pour connaître le service compétent pour votre adresse, consultez l'Annuaire de l'administration (site externe).
Accéder au site : lannuaire.service-public.gouv.fr (site externe)
Ministère chargé de la justice
Montant à payer chaque mois pour rembourser un emprunt. Cet emprunt peut être un crédit immobilier ou un crédit à la consommation.
Écrit formalisé permettant de saisir un tribunal