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Fiche pratique

Fiche vérifiée le par Service-Public.gouv.fr

Lorsque le contrat de travail du salarié prend fin, l'employeur doit tenir à sa disposition dans l’entreprise des documents de fin de contrat. L'employeur remet notamment au salarié une attestation employeur, dite attestation France Travail. Ce document permet au salarié de faire valoir ses droits aux allocations chômage. Il est complété par l'employeur et transmis à France Travail. Dans quels cas et comment est délivrée l'attestation France Travail ? Nous faisons le point sur la réglementation.

Dans quels cas l’employeur doit-il délivrer une attestation France Travail au salarié ?

L'employeur délivre une attestation France Travail au salarié à la fin du contrat de travail.

Ce document est notamment remis dans les cas suivants :

L'employeur doit-il remettre un exemplaire de l'attestation France Travail au salarié ?

Oui, l'employeur tient à la disposition du salarié, dans les locaux de l'entreprise, un exemplaire imprimé de l'attestation France Travail.

L’employeur n'a pas l'obligation d’envoyer l’attestation au salarié par courrier. Le document est quérable.

L'attestation France Travail permet au salarié de faire valoir ses droits à l'allocation chômage, sous conditions.

À noter

L'attestation France Travail est remise au salarié, sur sa demande et si le contrat de travail mentionne le droit de l'obtenir à la fin du contrat, dans les cas suivants :

À quel moment l'attestation France Travail est-elle remise au salarié ?

L'employeur tient à la disposition du salarié l'attestation France Travail à la date de fin du contrat de travail, c'est-à-dire à la fin de préavis même s'il n'est pas travaillé.

À noter

En cas de dispense de préavis, l'attestation France Travail peut être tenue à la disposition du salarié à la date de départ effectif de l'entreprise, si la dernière paie est établie.

Que peut faire le salarié si l'attestation France Travail comporte des erreurs ?

Si l'attestation France Travail comporte des fausses indications ou des informations incomplètes, le salarié peut demander à l'employeur de corriger l'attestation.

Il peut s'agir par exemple d'un motif de rupture du contrat de travail inexact.

Si l'employeur ne rectifie pas l'attestation France Travail ou adresse une nouvelle attestation erronée, le salarié peut saisir le conseil de prud'hommes (CPH).

Comment l'attestation employeur est-elle transmise à France Travail ?

Le mode de transmission de l'attestation à France Travail dépend de l'effectif de l'entreprise :

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Cas : Jusqu'à 10 salariés

L'employeur peut transmettre l'attestation France Travail par voie dématérialisée via le site de France Travail :

Service en ligne

France Travail : services en ligne pour les employeurs (attestations employeur, etc.)

France Travail

Accéder au service en ligne (site externe) Détails : France Travail : services en ligne pour les employeurs (attestations employeur, etc.)

À noter

Il n’est pas possible de télécharger l’attestation employeur sur internet.

Pour obtenir cette attestation, l’employeur contacte France Travail qui lui délivre la version actualisée.

France Travail (anciennement Pôle emploi) pour les employeurs - 3995

Numéro unique pour les entreprises, les artisans, les commerçants et les employeurs qui souhaitent recruter, déposer une offre d'emploi et obtenir des informations sur le recrutement et les aides à l'embauche

Par téléphone

39 95

Du lundi au samedi de 7h30 à 20h

Numéro gris ou banalisé : coût d'un appel vers un fixe et service gratuit, depuis un téléphone fixe ou mobile

Depuis l'étranger et pour les entreprises frontalières, composer le +33 1 77 86 39 95

France Travail

Cas : Au moins 11 salariés

L'employeur transmet obligatoirement l'attestation à France Travail par voie dématérialisée :

Service en ligne

France Travail : services en ligne pour les employeurs (attestations employeur, etc.)

France Travail

Accéder au service en ligne (site externe) Détails : France Travail : services en ligne pour les employeurs (attestations employeur, etc.)

L'employeur est-il sanctionné s'il ne remet pas au salarié l'attestation destinée à France Travail ?

L'absence de remise ou la remise tardive de l'attestation France Travail peut causer un retard de versement de l'allocation chômage (ARE).

Si c'est le cas, le salarié peut saisir le conseil de prud'hommes (CPH). Des dommages et intérêts peuvent alors être versés si le préjudice est reconnu.

L'employeur est-il sanctionné s'il ne remet pas l'attestation à France Travail ?

Oui. L'employeur qui ne remet pas l'attestation à France Travail peut être condamné par le juge à verser une amende pouvant aller jusqu'à 1 500 € si c'est une personne physique.

Ce montant peut être porté à 3 000 €  en cas de récidive lorsque le règlement le prévoit.

Si l'employeur est une personne morale, l'amende peut aller jusqu'à 7 500 €.

Services en ligne et formulaires

Textes de référence

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France Travail pour demandeurs d'emploi - 3949

Pour obtenir des informations portant sur l'indemnisation du chômage et les démarches du salarié auprès de France Travail

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Depuis l'étranger : + 33 1 77 86 39 49

Par messagerie

Accès via le formulaire de contact (site externe)

France Travail (anciennement Pôle emploi) pour les employeurs - 3995

Pour obtenir des informations et les démarches de l'employeur auprès de France Travail

Numéro unique pour les entreprises, les artisans, les commerçants et les employeurs qui souhaitent recruter, déposer une offre d'emploi et obtenir des informations sur le recrutement et les aides à l'embauche

Par téléphone

39 95

Du lundi au samedi de 7h30 à 20h

Numéro gris ou banalisé : coût d'un appel vers un fixe et service gratuit, depuis un téléphone fixe ou mobile

Depuis l'étranger et pour les entreprises frontalières, composer le +33 1 77 86 39 95

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Voir aussi

Définitions

Dommages et intérêts

Somme d'argent destinée à réparer le préjudice subi

Personne physique (versus personne morale)

Individu, être humain

Personne morale

Structure, comme une association, à qui la loi donne la possibilité de passer des actes juridiques (contrat) et d'exercer des actions en justice. Une personne morale peut également supporter des obligations et voir sa responsabilité engagée. Elle est composée d'une ou de plusieurs personnes physiques.

Source : Service-Public.gouv.fr / Direction de l'information légale et administrative (DILA) — référence F2867. Consulter la page officielle

Contributeurs : Service Public / Direction de l'information légale et administrative (Premier ministre)

Dates : mise à jour de la fiche : 12 juin 2026 ; fichier source vosdroits_20261021_023116.zip du 21 octobre 2026 à 01:31 ; synchronisation sur ce site : 21 octobre 2026 à 12:34.

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