Fiche pratique
Fiche vérifiée le par Service-Public.gouv.fr
Vous avez besoin d'un transport pour des soins, des examens médicaux ou pour rentrer chez vous après une hospitalisation ? L'Assurance maladie peut prendre en charge vos frais de transport, sous certaines conditions et si votre état de santé le justifie. Si la prescription concerne un transport assis professionnalisé (VSL, taxi conventionné) et que votre état de santé le permet, un transport partagé vous est proposé. Nous vous présentons la réglementation à connaître.
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Situation : Cas général
Les personnes suivantes peuvent bénéficier de la prise en charge des frais de transport :
Vos frais de transport peuvent être pris en charge à condition d'être prescrits par votre médecin. Cette prescription est valable 1 an.
Votre médecin prescrit l'établissement de soins le plus proche, adapté à votre état de santé.
Si vous avez une convocation (du service médical de l’Assurance Maladie, d’un médecin expert, d’un fournisseur d’appareillage...), la convocation ou l'avis d'audience tient lieu de prescription.
À savoir
En cas d'urgence, la prescription médicale peut être établie par la suite.
Les frais de transport pour se rendre à une cure thermale (et en revenir) sont pris en charge selon vos ressources.
Une prescription médicale suffit pour les transports correspondant notamment aux motifs suivants :
Une prescription médicale se formalise par un formulaire rempli par le médecin. Vous l’envoyez ensuite au médecin conseil de votre CPAM.
Pour certains transports, la prise en charge des frais nécessite une prescription médicale de transport avec demande d'accord préalable.
Le professionnel de santé remplit un formulaire spécifique et vous le remet pour envoi au service médical de votre CPAM (ou MSA si vous dépendez du régime agricole).
Il s'agit notamment des situations suivantes :
L'absence de réponse de votre caisse 15 jours après l'envoi de votre demande vaut accord.
En cas de refus, vous recevez un courrier de l'Assurance maladie.
Votre médecin indique les informations suivantes :
Les moyens de transport pouvant être pris en charge par l'Assurance maladie sont les suivants :
À savoir
Pour trouver un VSL ou une ambulance, vous pouvez consulter le site internet Annuaire santé d'Ameli (site externe).
Pour un taxi conventionné, contactez votre caisse.
Pour connaître le service compétent pour votre adresse, consultez l'Annuaire de l'administration (site externe).
Accéder au site : ameli.fr (site externe)
Caisse nationale d'assurance maladie (Cnam)
Pour connaître le service compétent pour votre adresse, consultez l'Annuaire de l'administration (site externe).
Accéder au site : msa.fr (site externe)
Caisse centrale de la mutualité sociale agricole (MSA)
Vous devez suivre les indications de votre médecin qui vous remet notamment la prescription médicale de transport pour votre démarche.
Ces formalités dépendent de votre régime d’Assurance maladie :
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Cas : Régime général
Vous pouvez faire la démarche en ligne ou par courrier :
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Cas : En ligne
L’Assurance maladie permet le remboursement des frais de transport individuel en ligne.
Vous accédez à votre compte puis vous cliquez sur Démarches.
Ensuite, vous sélectionnez Frais de santé puis Demander le remboursement d'un transport personnel.
Service en ligne
Caisse nationale d'assurance maladie (Cnam)
Accéder au service en ligne (site externe) Détails : Ameli en ligne
Cas : Par courrier
Vous pouvez remplir le formulaire S3140 et l’adresser ensuite à votre caisse d’Assurance maladie.
Formulaire
Ameli.fr
Accéder au formulaire (site externe) Détails : Demande de remboursement des frais de transports pour motif médical en véhicule personnel et/ou transports en commun
Cas : Régime agricole
Vous devez remplir le formulaire S3140 et l’adresser ensuite à votre caisse.
Formulaire
Ameli.fr
Accéder au formulaire (site externe) Détails : Demande de remboursement des frais de transports pour motif médical en véhicule personnel et/ou transports en commun
Pour connaître le service compétent pour votre adresse, consultez l'Annuaire de l'administration (site externe).
Accéder au site : msa.fr (site externe)
Caisse centrale de la mutualité sociale agricole (MSA)
Le taux de remboursement est de 55 % dans la limite des tarifs de la Sécurité sociale, dans des conditions différentes selon le mode de transport.
Dans certaines situations, vos frais peuvent être pris en charge à 100 % dans la limite des tarifs de la Sécurité sociale.
Exemples d’une prise en charge à 100 % :
Renseignez-vous auprès de votre caisse.
Pour connaître le service compétent pour votre adresse, consultez l'Annuaire de l'administration (site externe).
Accéder au site : ameli.fr (site externe)
Caisse nationale d'assurance maladie (Cnam)
Pour connaître le service compétent pour votre adresse, consultez l'Annuaire de l'administration (site externe).
Accéder au site : msa.fr (site externe)
Caisse centrale de la mutualité sociale agricole (MSA)
Sauf cas d'urgence ou d'exonération, vous aurez à payer une participation, appelée franchise médicale, sur les transports en taxi conventionné, en VSL et en ambulance. Cette participation est déduite du remboursement.
Cette franchise est de 4 € par transport sanitaire dans la limite de 8 € par jour.
Son montant est plafonné à 70 € par an et par personne.
La franchise ne concerne ni les transports en véhicule personnel, ni les transports en commun, ni les transports d'urgence (appel du Samu, centre 15).
Situation : Transport partagé
Cette mesure concerne exclusivement les transports liés aux soins itératifs, c'est-à-dire les transports réguliers et programmés liés à
À noter
Les transports d’urgence (AMU) sont exclus du transport partagé.
De plus, 2 conditions cumulatives s'imposent.
L'organisation d'un transport partagé ne doit pas occasionner un détour de plus de 10 kilomètres par patient transporté à partir du 2ème, dans la limite de 30 kilomètres.
Le transport partagé ne doit pas porter l'attente sur le lieu de soins, avant l'horaire programmé de la prise en charge et à l'issue de celle-ci, à plus de 45 minutes au total.
Si le professionnel de santé ou l'établissement considère que votre état de santé est compatible avec un transport partagé, il vous propose un transport partagé et vous en informe.
Puis, l'organisateur du transport :
Ainsi, si la prescription médicale précise que votre état de santé n'est pas incompatible avec un transport partagé, vous vous voyez proposer un tel transport :
En cas de refus de votre part, pour certains transports et dans certaines conditions, vous ne bénéficierez pas de la dispense d'avance des frais, c’est-à-dire du tiers-payant.
En pratique :
Vous devez suivre les indications de votre médecin qui vous remet notamment la prescription médicale de transport pour votre démarche.
Ces formalités dépendent de votre régime d’Assurance maladie :
Sélectionnez une réponse pour afficher les informations correspondantes.
Cas : Régime général
Vous pouvez faire la démarche en ligne ou par courrier :
Sélectionnez une réponse pour afficher les informations correspondantes.
Cas : En ligne
L’Assurance maladie permet le remboursement des frais de transport individuel en ligne.
Vous accédez à votre compte puis vous cliquez sur Démarches.
Ensuite, vous sélectionnez Frais de santé puis Demander le remboursement d'un transport personnel.
Service en ligne
Caisse nationale d'assurance maladie (Cnam)
Accéder au service en ligne (site externe) Détails : Ameli en ligne
Cas : Par courrier
Vous pouvez remplir le formulaire S3140 et l’adresser ensuite à votre caisse d’Assurance maladie.
Formulaire
Ameli.fr
Accéder au formulaire (site externe) Détails : Demande de remboursement des frais de transports pour motif médical en véhicule personnel et/ou transports en commun
Cas : Régime agricole
Vous devez remplir le formulaire S3140 et l’adresser ensuite à votre caisse.
Formulaire
Ameli.fr
Accéder au formulaire (site externe) Détails : Demande de remboursement des frais de transports pour motif médical en véhicule personnel et/ou transports en commun
Pour connaître le service compétent pour votre adresse, consultez l'Annuaire de l'administration (site externe).
Accéder au site : msa.fr (site externe)
Caisse centrale de la mutualité sociale agricole (MSA)
À noter
Pour les frais en taxi conventionné, adressez à l'Assurance maladie la prescription médicale et la facture.
Le taux de remboursement est de 55 % dans la limite des tarifs de la Sécurité sociale, dans des conditions différentes selon le mode de transport.
Dans certaines situations, vos frais peuvent être pris en charge à 100 % dans la limite des tarifs de la Sécurité sociale.
Exemples d’une prise en charge à 100 % :
Renseignez-vous auprès de votre caisse.
Pour connaître le service compétent pour votre adresse, consultez l'Annuaire de l'administration (site externe).
Accéder au site : ameli.fr (site externe)
Caisse nationale d'assurance maladie (Cnam)
Pour connaître le service compétent pour votre adresse, consultez l'Annuaire de l'administration (site externe).
Accéder au site : msa.fr (site externe)
Caisse centrale de la mutualité sociale agricole (MSA)
Sauf cas d'urgence ou d'exonération, vous aurez à payer une participation, appelée franchise médicale, sur les transports en taxi conventionné, en VSL et en ambulance. Cette participation est déduite du remboursement.
Cette franchise est de 4 € par transport sanitaire dans la limite de 8 € par jour.
Son montant est plafonné à 70 € par an et par personne.
La franchise ne concerne ni les transports en véhicule personnel, ni les transports en commun, ni les transports d'urgence (appel du Samu, centre 15).
Formulaire
Caisse nationale d'assurance maladie (Cnam)
Accéder au formulaire (site externe) Détails : Facture de transport Véhicule sanitaire léger (VSL) et ambulance
Formulaire
Ameli.fr
Accéder au formulaire (site externe) Détails : Demande de remboursement des frais de transports pour motif médical en véhicule personnel et/ou transports en commun
Formulaire
Caisse nationale d'assurance maladie (Cnam)
Accéder au formulaire (site externe) Détails : Prescription médicale de transport
Formulaire
Caisse nationale d'assurance maladie (Cnam)
Accéder au formulaire (site externe) Détails : Demande d'accord préalable de transport - prescription médicale de transport
Ligne téléphonique créée par un collectif d'associations d'usagers pour fournir des informations juridiques ou sociales liées à la santé
01 53 62 40 30
Prix d'une communication normale
Service ouvert :
https://www.france-assos-sante.org/sante-info-droits/ (site externe)
Le délai de réponse par courriel est de 15 jours maximum.
Transport simultané d'au moins 2 patients dans un véhicule relevant du transport assis professionnalisé, d'un véhicule sanitaire léger ou taxi
Personne qui tient son droit à l'assurance maladie-maternité du fait de ses liens avec un assuré
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